一、个人介绍

税林，女，共青团员，旅游系2022级旅游管理专业2班学生，在校期间，担任班级组织委员，目前在成都融通望江宾馆有限责任公司实习，任职餐厅服务员。

二、学习经历

曾获国家励志奖学金、3次校内奖学金；曾获“三好学生”荣誉称号；曾获四川省大学生安全知识教育暨应急技能大演练竞赛活动的线上知识学习答题三等奖、第三届研学课程设计大赛中三等奖、第四届体育文化节“文旅杯”阳光体育羽毛球比赛第三名等荣誉证书。在校期间，考取了计算机一级证书、新英语三级证书、普通话二级乙等证书、1+x旅行策划职业技能等级证书（中级）。在校累计奖项荣誉共15项，包括国家级1项、省级1项。

三、实习经历

目前在成都融通望江宾馆有限责任公司实习，任职餐厅服务员。主要负责以饱满热情的态度迎接来自全国各地的参展商与嘉宾，耐心解答关于菜品特色、食材搭配等方面的疑问，上菜过程中注意菜品的摆放；在顾客用餐过程中时刻关注顾客需求，主动添加酒水与饮料、更换骨碟，及时清理桌面垃圾，为顾客营造舒适整洁的用餐环境；礼貌倾听顾客对于菜品口味、服务质量等方面的反馈，对于顾客提出的建议与投诉，及时记录并与上级领导沟通协调，积极解决问题，以提升顾客的用餐满意度；在顾客用餐结束后，协助团队对餐厅进行全面的清洁与整理，对餐具进行清洗、消毒和归位，为下一轮的接待工作做好充分准备，保障餐厅的高效有序运营。

四、学姐寄语

亲爱的学弟学妹们，大学是一场独一无二的青春远征。当你踏入这方天地，便是在知识的沃野埋下梦想的种子，且以汗水为露、努力作耕，静候它抽枝展叶、繁花满径。愿你在晨光熹微的图书馆，指尖轻拂书页，与智慧悄然邂逅；于暮色四合的社团活动，尽情挥洒热忱，让青春华彩绚烂绽放。前行路上，纵有风雨如晦、迷雾朦胧，亦要怀赤子之心，以勇气为笔，勾勒青春的挺拔轮廓；凭坚持为墨，书写成长的动人诗行。愿你的大学时光，如星辰璀璨于穹顶，似溪流奔涌向远方，既有收获满囊的闪耀，亦有畅意逐梦的欢腾，在时光长河中沉淀下熠熠生辉的记忆，成为往后岁月里熠熠闪光的珍藏。